《星光不问赶路人》节选分享

书籍介绍

书籍简介

这本书的封面背景大概有三个部分：

一个是封面上的银河和星光：象征着梦想、希望和未知的可能性
一个是孤寂辽阔的沙漠：沙漠通常与孤独、挑战和生存斗争联系一起
一个是站在沙漠顶端、张开双手的人：张开的双手象征着开放、接纳和准备迎接挑战的姿态，也表示对成功的渴望和对未知世界的拥抱。

《星光不问赶路人》是由华为全球技术服务部一线员工的真实故事汇编而成的纪实文学作品，由华为高级顾问田涛主编，2022 年 1 月由生活·读书·新知三联书店出版。

这本书通过多个真实案例，生动展现了华为人在全球各地极端环境下完成通信网络交付的艰难历程和感人故事。从珠峰的 5G 网络建设到北极圈内的 GSM 网络搭建，从战火纷飞的战乱地区到地震灾区的通信抢修，书中记录了华为员工在面对自然极限、战争威胁、疫情挑战等重重困难时，如何凭借坚韧不拔的毅力、卓越的专业能力以及团队协作精神，完成了一个又一个看似不可能的任务。

书中不仅展现了华为人在技术领域的卓越成就，更深刻体现了他们在面对困难时的人性光辉和情感力量。通过这些故事，读者可以感受到华为人对技术的执着追求、对客户的高度责任感以及对团队的信任和尊重。

《星光不问赶路人》是一部激励人心的作品，它向我们传递了一个信息：无论面对多大的困难，只要我们有坚定的信念、明确的目标和团队的支持，就一定能够克服一切，走向成功。这本书不仅是对华为人精神的赞歌，也是对每一个在自己岗位上默默奋斗的人的鼓舞。

书籍目录

这本书主要是以不同主人公面对不同困境的众多故事组合而成，总共有 17 个故事，每个故事都是独立的。

构筑全联接世界的万里长城（序） - 华为全球技术服务部
世界之巅的 5G 路 - 珠峰 5G 交付项目组
在沙漠中追寻不落的太阳 - 作者：张东旭
破局：“每分钟我们前进 22 米！” - M 项目组
红日 - 瑞士 P3 比拼保障项目组
十六载朝圣保障路 - Hajj 保障项目组
逆行震中 - 作者：孙大伟
我的“优优人生”路 - 作者：胡骏
给客户系统“换心脏” - 作者：周成钢
一个人活成一支队伍 - 作者：王安东
别具一格的项目经理 - 作者：王一树
最好的礼物 - 作者：叶树
喜马拉雅山下的坚守 - 作者：康书龙
我和刘先生北非十一年 - 作者：李峥（华为家属）
我从乍得“出道” - 作者：孙高强
把钱送到你的手中 - 尼日利亚 FMM 项目组
星空下的站点 - 作者：马达加斯加 Andry Tahiry Randriamampianina

《一个人活成一支队伍》

故事背景

背景：主人公作为华为在冰岛办事处的第三任“岛主”，独自一人常驻冰岛，负责当地的项目交付和客户服务。冰岛是一个环境恶劣、网络演进迅速且结构复杂的发达国家，华为在当地的资源有限，主人公需要独自应对各种挑战。

故事情节

初到冰岛——成为“岛主”
主人公抵达冰岛，感受到这个地方的美好自然风光，同时也感受到这个“世界尽头”的荒凉与孤独。
原本期待带领团队，却发现自己将孤身一人面对所有工作，成为华为在冰岛办事处的负责人，他意识到，自己将独自面对一切挑战，独自承担起客户服务和项目交付的重任。
一个人活成一支队伍
- 多角色一身兼：需要同时扮演多个角色，包括项目经理、技术工程师、维保经理等，独自拉通公司端到端的复杂流程。
- 应对复杂环境：冰岛的网络结构复杂，客户需求多样，需要快速提升自己的专业能力，熟悉华为的各类产品和流程。
- 想起母亲：在面对重重困难和压力时，主人公回想起母亲在艰难环境中的坚持和努力。母亲长年来的勤劳坚持作为一种精神力量支撑着他在冰岛的孤独生活中坚持下去，最终实现了自我超越。
关键事件
- 计费系统异常：某天凌晨，客户计费系统出现异常告警，随后又突然恢复。
  - 主人公紧急联动国内外研发团队，连续奋战 3 天 3 夜，最终发现问题是由于冰岛特殊的地域环境导致，成功为公司产品洗清“嫌疑”。
- 数字化平台推广：主人公为客户部署了“Discovery 数字化平台”，但客户初期并不接受。通过不断培训和展示平台的优势，最终想出一个办法将痛点放大化，让客户清晰地看到新旧方案的差异，成功让客户接受并广泛使用该平台。
成长与收获
- 个人成长：主人公在冰岛的两年半时间里，从一个“光杆司令”成长为一个能够独立应对各种复杂问题的“多面手”。
- 客户信任：通过不懈努力，主人公赢得了客户的信任和支持，客户对华为的产品和服务更加认可。
- 团队精神：尽管独自一人，主人公通过远程协作和自我管理，展现出强大的团队精神和执行力。